לאט לאט הצטרפו לשיחה נוסעים נוספים אשר ביקשו הסבר והקשב שלי הוסב לשיחה. לאחר דקות ארוכות של חלוקת פרוספקטים לכל עבר, גברה סקרנותי וביקשתי אחד לעצמי, בו קראתי על מיטת טיפול המפעילה חמש שיטות ריפוי: עיסוי, אקופרסורה, כירופרקטיקה, מוקסה וגלי אינפרה אדום רחוק וכל זה בחינם... לא נשמע לי אמיתי. ירדתי מהאוטובוס ושכחתי מהעניין.

במרכזי סרג'ם מקפידים שלא לקרוא לחוויה - "טיפול" אלא "התנסות". המפגש הראשון מהווה הכנה ונעשה בשכיבה נעימה על מיטה מחוממת תוך אחיזה ב"זרקור" - גוף חימום אינפרה אדום רחוק, שהזכיר לי תבנית ביצים מוארכת. את הזרקור מניחים על אברי הגוף השונים: הכבד, כיס המרה, הריאות, הכליות וכו'.

איך החברה מתקיימת אם הכול בחינם?
החברה מרוויחה ממכירת המיטות. המתנסים מתאהבים במיטות, משתכנעים בתועלתן הבריאותית ורבים רוכשים אותן לשימוש אישי בבית.
מחיר כל מיטה 13,500 שקל.
התנסויות החינם הן לא רק תרומה נפלאה לקהילה אלא גם דרך שיווק גאונית ובלתי מוכרת אצלנו. בכל יום מתנסים בכל סניף למעלה מ-400 איש שהולכים הביתה, מהללים ומשבחים את השפעת המיטות בסביבתם הקרובה ומביאים מידי יום מתנסים חדשים שהם לקוחות פוטנציאליים.
יש לציין שהצוות אינו דוחק באף אחד לקנות מיטה, אך מאוד מעודדים לבוא מידי יום בכדי לחוות שיפור.
אפשר לפגוש במקום אנשים המגיעים בקביעות במשך יותר משנה ועדיין לא קנו מיטה.

איפה?
חברת סרג'ם מפעילה בארץ ארבעה אולמות תצוגה:
חיפה - מול קניון לב המפרץ
רמת גן - ברחוב ז'בוטינסקי מגדל התאומים 1
ראשון לציון - בקניון ערי החוף
רעננה - במרכז אלרם